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恩阳区法律援助中心四举措提升法律援助质效

文章来源:未知;时间:2017-10-09 01:52

四川新闻网巴中8月1日讯(唐妮)今年以来,恩阳区法律援助中心采取多项举措,进一步提升法律援助质效,努力提升服务效能。

强化基础建设。进一步完善《恩阳区法律援助工作管理办法》,提高法律援助案件补助标准,并将补助标准与案件办理质量挂钩,引入受援人监督机制,加大对办案环节的督查,提高办案质量和受援人满意度。

严格落实要求。建立案件办理质量监控机制,加大对援助案件的流程管理,落实“三项制度”,即首问负责制、服务承诺制、和限时办结制;加强“三个环节”监控,对援助前、援助中、援助后等三个环节加强办案质量管理,强化办案监督;通过“服务能力的可靠性,服务行为的规范性、及时性、有效性和受援人的满意度”等五个方面衡量法律援助的办案质量,促进法律援助工作水平的提高。

开通“绿色”通道。与区扶贫局对接,建立全区建档立卡贫困户信息库,将其全部纳入法律援助服务对象,特别是针对农村低保人群、留守儿童、孤寡老人、返乡农民工等特殊人群,在申请法律援助时均免于经济困难条件审查,简化手续,开通绿色通道,为脱贫攻坚提供坚实的法律保障。

加大宣传力度。利用各种媒体进行宣传。充分依托四川法制报、巴中日报、巴中晚报等媒体和区司法局微信平台、官方微博等媒介宣传法律援助条例法规及有代表性的案例信息。抓住各种时机进行宣传。结合妇女节、消费者权益保护日、国际残疾人日、六一等节日开展各种主题宣传活动。通过悬挂横幅、发放宣传单、解答法律咨询等方式,有效提高了法律援助的参与度和社会关注度,营造了法律援助维权良好氛围。以“法律七进”活动为契机,组织律师、法律工作者深入机关、社区、企业、工地、学校、寺庙等,通过现场咨询、悬挂展板宣传、分发宣传资料等形式,了解掌握群众的依法维权意识,大力宣传相关法律法规知识,进一步增强群众运用法律武器维权的意识。今年以来,共开展宣传活动15次,累计发放资料12000余份,解答群众咨询530余次。

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